0 PLN

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje w sklepie Darksus.com

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność!

Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:

a. dotarły do mnie uszkodzone;

b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;

c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się tutaj. Formularz można przesłać do nas na adres:info@darksus.com.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone wraz z wypełnionym formularzem reklamacji, w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, na nasz adres:

Darksus.com, Harmonia Monika Howard

Ul.Jastrzębia 5, 05-079 Budziska

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu do siedziby Darksus.com. 

II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutajFormularz można przesłać do nas na adres: info@darksus.com

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia, w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki, na nasz adres:

Darksus.com, Harmonia Monika Howard
Ul.Jastrzębia 5, 05-079 Budziska

Zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia zwróconego produktu do siedziby Darksus.com. 

BESTSELLERS
Sukienka Coctail [Business15/04 - pink/cream] - Rozowy

Sukienka Coctail

Cena: 159.00 PLN

Sukienka Morelowa [Business15/03 - apricot] - Morelowy_

Sukienka Morelowa

Cena: 159.00 PLN

Sukienka Biznesowa 40+ [Business15/07 - pink] - Rozowy

Sukienka Biznesowa 40+

Cena: 159.00 PLN

Sukienka Biznesowa 40+ [Business15/07 - light pink] - Jasny_roz

Sukienka Biznesowa 40+

Cena: 159.00 PLN

Sukienka Biznes z pasami [Business15/01 - cream] - Kremowy

Sukienka Biznes z pasami

Cena: 159.00 PLN